fbpx
Το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί 09:00-17:00 Δευτέρα-Παρασκευή & το Σάββατο 10:00-15:00. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή messenger.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Για Τηλεφωνική Παραγγελία, ΠΡΕΠΕΙ οι πελάτες να γνωρίζουν τον κωδικό του προϊόντος (Barcode) για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση τους.

Τρόποι Αποστολής

  1. Αποστολή μέσω κούριερ:

Έξοδα αποστολής σε όλη την Ελλάδα

Δωρεάν αποστολή:

Για αγορές από 49,00€ και άνω και μέχρι 2kg βάρους τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Για κάθε επιπλέον κιλό η επιβάρυνση είναι ένα ευρώ (1€) ανά επιπλέον κιλό.

Χρέωση μόνο 2,30€:

Για παραγγελίες μικρότερες των 49,00€ και μέχρι 2kg βάρους τα έξοδα αποστολής είναι μόνο 2,30€. Για κάθε επιπλέον κιλό η επιβάρυνση είναι ένα ευρώ (1€) ανά επιπλέον κιλό.

 

Ογκοχρέωση:

Για παραγγελίες που ξεπερνούν σε βάρος ογκομετρικά τα 5kg και έως 20kg για χερσαίους, καθώς και για νησιωτικούς προορισμούς, η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία. Το κόστος υπολογίζεται στα 5,00€ για χερσαίους και στα 7,44€ για νησιώτικους προορισμούς. Σε περίπτωση που η παραγγελία ξεπερνά τα 20kg υπάρχει έξτρα χρέωση 5,00€ για χερσαίους και 7,44€ για νησιώτικους προορισμούς ανά 20kg.

 

Πληροφορίες παράδοσης

Εφόσον η παραγγελία σας τιμολογηθεί*, η παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με  εταιρεία ταχυμεταφοράς COURIER, συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα (εκτός Δυτικής Μακεδονίας, Θεσσαλίας, Στερεάς Ελλάδας, Ιόνιο και Αιγαίο, όπου τα προϊόντα αποστέλλονται σε 2 εργάσιμες).

Για κάποιες απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 2 – 3 εργάσιμες ημέρες. Το παραπάνω εξαρτάται αποκλειστικά από την πολιτική της ταχυμεταφοράς.

Η courier αναλαμβάνει να σας ενημερώσει με email, SMS ή τηλεφωνική κλήση για την πορεία παράδοσης.

*Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο, ο χρόνος αναμονής μπορεί να φτάσει τις 3 – 9 εργάσιμες ημέρες. Πάντα υπάρχει ενημέρωση μέσω email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας από το κέντρο εξυπηρέτησης.

 

  1. Παραλαβή από το κατάστημα:

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα medncare.gr και ως τρόπο παραλαβής έχουν την «παραλαβή από το κατάστημα» εκτελούνται κατά σειρά προτεραιότητας. Μπορείτε να προβείτε σε παραλαβή της εκάστοτε παραγγελίας έπειτα από σχετική ενημέρωση μέσω email και όχι άμεσα ή χωρίς σχετική ειδοποίηση.

 

Προσοχή! Οι τιμές** στο φυσικό κατάστημα Med&Care (Παπάφη 118 , Κάτω Τούμπα, Θεσσαλονίκη) παραμένουν ίδιες με του ηλεκτρονικού μας καταστήματος MednCare.gr.

**Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%

Αφήστε μια απάντηση